另一个方面，倔强疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。

第一个主要原因：人惊项目越大，人惊政治影响的因素就越多，权力的角力过程中，战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态，无论是现实中的政客还是企业中的管理者，为了让项目能够立项，为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益，在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。反观奥运会，喜亮相则几乎违背了上述的每一条经验。

当然，倔强细致准备也会避免人们常常犯的厕所实验的错。人惊那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议：1.慢思快干。操办奥运会的人都是新手，喜亮相这与奥委会的选择有关。

庞大项目常常被认为是独一无二的，倔强但如果学会跨界，就能在其他领域找到类似的项目作为参照，减少探索中试错的成本。同样，人惊成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。

林肯曾经说过，喜亮相如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。

这些现实项目的进展中可能遇到这样那样的问题，倔强出现超出预算或者交付推迟的情况，值得借鉴。面对这样的情况，人惊MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、喜亮相更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。在接受《华夏时报》专访时黄瑞玲表示，倔强中国市场潜力巨大，倔强不论是华东区邮轮市场的加速重振，还是大湾区邮轮市场的融合发展，都让我们决心持续深耕中国邮轮产业这一蓬勃发展的热土。

同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，人惊为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，喜亮相在后续的航次中，喜亮相船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。